A Carrara é uma empresa historicamente orientada para o cliente, e por isso vem ampliando constantemente a sua gama de produtos com serviços de alto valor agregado.
A Ferp é a divisão responsável por fornecer serviços ambientais para empresas, sendo parte integrante da oferta comercial da Carrara há mais de vinte anos. Atua a nível europeu no projeto e implementação de programas de monitoramento de emissões fugitivas e difusas de NMVOC em plantas industriais, além de oferecer consultoria para planos de monitoramento.
Entre os serviços voltados aos segmentos de refino e petroquímica, destaca-se o serviço de Armazém no Site. Durante as manutenções programadas (shutdowns), a Carrara disponibiliza um estoque de juntas no próprio local do cliente, gerenciado por sua equipe, permitindo que o cliente utilize apenas as juntas realmente necessárias, eliminando o impacto nas imobilizações do seu estoque.
O laboratório Carrara é um dos poucos na Europa que realiza testes de emissões fugitivas em válvulas industriais utilizando metano. Está habilitado para realizar ensaios conforme as normas API std 624, API std 641, ISO 15848, TA LUFT VDI 2440, além de protocolos personalizados sob supervisão de organismos de controle indicados pelos clientes.
Para a linha de produtos Insulating Kit for Flanges e Monolithic Joint, a Carrara é capaz de realizar ensaios hidráulicos, de rigidez dielétrica e de resistência elétrica, garantindo sempre o mais alto nível de segurança dos seus produtos.
A divisão Valgasket, que fabrica componentes metálicos para válvulas, realiza uma ampla gama de ensaios não destrutivos (NDT), incluindo PT, MT e UT, contando também com serviços terceirizados para complementar todos os testes NDT necessários e oferecer um serviço completo aos seus clientes.
O departamento técnico da Carrara colabora diretamente com os clientes na seleção do sistema de vedação mais adequado para cada aplicação específica, oferecendo soluções seguras e frequentemente inovadoras. Em especial, mantém uma relação estreita com empresas de engenharia, apoiando os projetos por meio de uma equipe dedicada, que acompanha o projeto desde a proposta inicial até a entrega do material, com toda a documentação técnica exigida pelas especificações contratuais.